استفاده از سیستم های اطلاعاتی که بتواند همه فعالیتها و وظایف موجود در یک سازمان را تحت پوشش قرار داده و اطلاعات لازم و ضروری را بموقع در اختیار استفاده کنندگان آن قرار دهد از ابزارهای حیاتی در سازمانهای امروز است بدون برخورداری از این سیستم ها افزایش قابلیت های سازمان , بهبود عملکرد , تصمیم گیری بهتر و دستیابی به مزیت رقابتی غیر ممکن است . در این میان سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان (ERP)از جدیدترین ابزارهای مدیریتی بوده که قادر است اطلاعات موجود در سازمان را با استفاده از فناوری اطلاعات در تمام حوزه های فعالیت سازمان به طور منسجم و یکپارچه جمع آوری کرده و نتایج بدست آمده از آن را در اختیار استفاده کنندگان آن در سطوح مختلف سازمان قرار دهد.

یک سیستم ERP بسته نرم افزاری کسب و کار است که به یک شرکت این امکان را می دهد تا:

v اکثر فرآیندهای کسب و کار خود را خودکار (Automated) و یکپارچه نماید.

v داده ها و کارهای مشترک را در کل موسسه به اشتراک بگذارند.

v در یک محیط زمان واقعی (Real- time) به اطلاعات دست پیدا کنند و اطلاعات ایجاد کنند.

سیستم ERP نرم افزاری است که شرکتها از آن استفاده می کنند تا اطلاعات و فرآیندهای گسترده سازمان را برای عملکردهای مالی، منابع انسانی، تولیدی، حمل و نقل، فروش و بازاریابی خود یکپارچه سازند .

شکست پروژه های ERP دارای درجاتی است . شکست عدم پیاده سازی موفق ERP نیست . عدم بهره برداری کامل از یک سیستم جدید نیز می تواند بعنوان یک شکست تلقی گردد . بر اساس بررسی های بعمل آمده تنها 6% از 500 شرکت مورد مطالعه ERP خود را موثر دانسته اند و 79% گفته اند که موثر نیست و یا کمی موثر است.

v پیچیدگی ذاتی پیاده سازی ERP

v پیامد مشاوران خارج سازمانی

v آموزش ناکافی

v ریسک فرایند و محدودیت های آن

v فرهنگ سازمانی

v خواسته های نامعقول

v اعمال تغییرات بیش از حد به نرم افزار

v استفاده از IT برای حل مشکلات سازمانی

v قابلیت انعطاف برنامه زمانی

v زیرساختها

فازهای پیاده سازی پروژه های ERP

1. کسب آمادگی برای پیاده سازی

2. اجرای پیاده سازی

3. مرحله بعد از پیاده سازی

v انتخاب ERP مناسب با ویژگیهای : بیشترین همپوشانی با فرایندهای سازمان ، کمترین سرمایه گذاری و بیشترین تسهیلات برای کاربران

v آماده سازی زمینه پذیرش راه حل جدید به کمک فعالیتهای فرهنگی

v مهیا نمودن منابع لازم و کسب مجوزهای شروع کار

v برنامه ریزی

v تعریف پروژه پیاده سازی

v ایجاد یک ساختار سازمانی مناسب برای پروژه پیاده سازی

v مرور پیاده سازی به هدف رفع نواقص و کاستی ها

v تدوین رویه هایی اجرای موازی سیستم های قدیمی و جدید

v ارزیابی راه حل نرم افزاری جدید

v محاسبه نرخ بازگشت سرمایه(ROI)

منجی ملل با ERP خود این امکان را به شما می­دهد تا بتوانید :

v قیمت تمام شده کالا یا خدمات خود را محاسبه کنید ( هزینه یابی )

v تولید خود را برنامه ریزی و شبیه سازی کنید ( زنجیره تامین )

v خرید خود را برنامه ریزی و شبیه سازی کنید

v برای منابع انسانی خود برنامه ریزی داشته باشید

v ارتباط خود با مشتریان را مدیریت کنید

v برای منابع مالی خود برنامه ریزی داشته باشید

v توزیع کنندگان خود را مدیریت کنید ( زنجیره فروش )